好管閒事防止騙案發生 就是功德一樁！
前天，縣府網站「留言板」，從美國網域「轉址」貼來一則留言，責怪「土地銀行新市分行」孫小蘭等四名櫃檯行員「好管閒事」，不但阻止他匯款，還打電話到「法院」和家中騷擾等語云云。
由於縣府網站「留言板」是民意抒發的捷徑，每天各時段均有很多人上線，因此，該則留言出現後，很快就有署名「好人好事」的網友回應：「如果每個行員都像她們一樣，詐騙集團詭計無法得逞，將有許多人免於受害。孫行員是慈濟人，平日夫婦攜手默默行善，做好人行好事；請土銀主管好好表揚，也請縣長、議長代表縣民表敬意，我們是小縣民，只能說聲：孫師姐，您辛苦了，加油！」
此外，也有多位網友提出類似的回應，更有網友感激金城土銀行員，曾適時提醒他母親，倖而逃過一次被詐騙的浩劫，雖不曾認識那位好心的行員，但內心時時在感激之中！
事實上，上述留言所指「行員阻止匯款事件」，當天本報社論撰述人恰巧也在現場申辦匯兌，目睹一位男客戶一邊講手機，急忙欲匯出八萬多元，受理行員懷疑他可能正落入詐騙集團的陷阱，主動「好管閒事」探詢匯款對象和目的，發覺該名男客戶所說匯款目的閃爍不定，當下立即勸阻暫停匯款。豈料，引起該男子的不悅，堅持必需立即把錢匯出，其他行員見狀也加入善意勸阻行列，惜仍不為所動。其中，有行員熟識其服務於「法院」的長兄，也有行員與他家是舊鄰，分別撥了電話，目的只有一個：希望那筆錢不能進「詐騙集團」的帳戶。畢竟，這年頭賺錢非常不容易！
其實，客戶進銀行匯款，行員只要依申請單辦理，大可不必管客戶把錢匯給誰，反正，客戶自願把錢匯入「詐騙人頭戶」，成為「肉包子打狗，有去無回！」誰也無權干涉。然而，近五年來「詐騙集團」橫行，手法千奇百怪，警方受理報案數十萬件、民眾損失金額高達兩百五十餘億元，更因歹徒皆躲在國外或大陸遙控，警方追緝困難重重，破案率僅二成，受害民眾索賠無門，許多人因而傾家蕩產或自殺身亡，成為當前最大的社會治安問題。
誠然，過去被騙受害者普遍係依歹徒指示，持金融卡在提款機前操作，存款在不知不覺中被提領一空，然自去年六月一日起，自動櫃員機非約定帳戶每日轉帳上限設為三萬元之後，歹徒改以櫃檯匯款方式詐財，因此，一位負責盡職的行員，不但要辦理提存業務，更要能察言觀色，隨時提醒客戶防範詐騙！因為，一些「中獎」的詐騙案，被害人常獨自連續匯寄稅金和手續費，誤以為鉅額獎金就要到手，陷入連環套而不自知。諸如去年地區曾有一位建商誤信中獎簡訊，行員多次提醒勸阻無效，仍執迷不悟到處借貸繼續匯款，最後雖由警界人士協助凍結相關帳戶，惜早已被騙走數千萬元。因此，行員主動關心客戶，必要時設法通知其家人，確有其必要，及時防止詐騙案發生，就是功德一樁！
總之，土銀新市分行四行員「好管閒事」，善意及時勸阻一樁疑似詐騙案發生，雖被誤解和公開留言謾罵，但是，我們認為，他們的做法絕對正確，特別是善心義舉的「好管閒事」精神，更值得鄉親敬佩與鼓勵！
|
|